1. Titular de la plataforma
La plataforma Bluupi es gestionada por:
Grupo Global Libertad, S.L.
Avenida Maisonnave, 41, 3º – 03003 Alicante, España
CIF/NIF: B22583074
Correo electrónico:
info@bluupi.com
2. Objeto de Bluupi
Bluupi es una plataforma digital familiar que permite descubrir, organizar y reservar actividades, eventos, experiencias y servicios ofrecidos tanto por Bluupi como por establecimientos y colaboradores externos.
La plataforma puede incluir:
- Reservas y entradas.
- Suscripciones y ventajas familiares.
- Recomendaciones personalizadas.
- Descuentos y promociones.
- Herramientas de planificación familiar.
- Servicios digitales y funciones inteligentes.
3. Condición de usuario
El acceso y uso de Bluupi implica la aceptación de las presentes condiciones generales, así como del resto de políticas legales publicadas en la plataforma.
El usuario declara que los datos facilitados son veraces y se compromete a utilizar Bluupi de forma lícita, respetuosa y conforme a la normativa aplicable.
4. Cuenta de usuario
Para acceder a determinadas funcionalidades será necesario crear una cuenta de usuario.
El usuario es responsable de:
- La confidencialidad de sus credenciales.
- El uso realizado desde su cuenta.
- Mantener actualizados sus datos.
Bluupi podrá suspender cuentas en caso de fraude, uso abusivo, incumplimiento legal o comportamientos que perjudiquen a la plataforma, colaboradores o terceros.
5. Reservas y entradas
Algunas actividades disponibles en Bluupi pueden requerir reserva previa, pago anticipado o validación por parte del establecimiento colaborador.
La disponibilidad de plazas, horarios, precios y condiciones depende de cada actividad y puede modificarse sin previo aviso por parte del colaborador correspondiente.
Una reserva no se considerará confirmada hasta que el pago haya sido correctamente validado y Bluupi o el proveedor correspondiente emita la confirmación de reserva.
6. Precios y descuentos Bluupi
Algunos usuarios podrán beneficiarse de precios reducidos, promociones, ventajas o descuentos asociados a suscripciones Bluupi.
Los descuentos pueden estar sujetos a:
- Límites de personas o plazas.
- Condiciones específicas de la actividad.
- Disponibilidad limitada.
- Fechas concretas.
- Restricciones definidas por el colaborador.
Bluupi podrá limitar el número de entradas con descuento según el plan contratado por la familia.
7. Pagos
Los pagos realizados en Bluupi se procesan mediante proveedores externos seguros especializados en pagos electrónicos.
Bluupi no almacena directamente los datos completos de tarjetas bancarias.
El usuario garantiza que dispone de autorización suficiente para utilizar el método de pago empleado.
8. Colaboradores y terceros
Muchas actividades y servicios disponibles en Bluupi son prestados por establecimientos, organizadores o colaboradores independientes.
Cada colaborador es responsable de:
- La correcta prestación del servicio.
- La información facilitada.
- Sus horarios, disponibilidad y normas.
- Las condiciones específicas aplicables a su actividad.
Bluupi actúa en muchos casos como plataforma de intermediación digital.
9. Uso permitido
El usuario se compromete a no utilizar Bluupi para:
- Actividades ilícitas o fraudulentas.
- Manipulación de reservas o precios.
- Accesos no autorizados.
- Intentos de dañar la plataforma o sus sistemas.
- Uso abusivo de promociones o descuentos.
10. Propiedad intelectual
Todos los elementos propios de Bluupi, incluyendo diseño, logotipos, marca, estructura, código, textos, funcionalidades y contenidos, pertenecen a Grupo Global Libertad, S.L. o se utilizan con autorización.
Queda prohibida su reproducción o explotación sin autorización expresa.
11. Disponibilidad del servicio
Bluupi trabaja para mantener la plataforma disponible y operativa, aunque no garantiza la ausencia de interrupciones, errores técnicos, mantenimiento o incidencias temporales.
Algunas funcionalidades podrán modificarse, actualizarse o eliminarse para mejorar el servicio.
12. Protección de datos
El tratamiento de datos personales se regula en la Política de Privacidad .
13. Cookies
El uso de cookies y tecnologías similares se regula en la Política de Cookies .
14. Modificaciones
Bluupi podrá modificar las presentes condiciones generales para adaptarse a cambios legales, técnicos, comerciales o funcionales de la plataforma.
Cuando los cambios sean relevantes, se informará razonablemente a los usuarios.
15. Legislación aplicable
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española y europea aplicable.
Para cualquier controversia, las partes se someterán a los juzgados y tribunales competentes conforme a la normativa vigente.